店舗Q&A

Q.店舗では、どんなサービスが受けられるの?

お家探しだけでなく、住宅ローン選びまで全てサポートします!
竹コーポレーションでは、お問い合わせいただいた物件だけでなく、お客様のご要望をお伺いし、様々なエリアでお家をご紹介させていただいております。現地への案内はご希望がございましたら、ご自宅からの送迎もさせていただきます。まだ、はっきり決まってないという方には、いろいろな物件を案内させていただきご感想やご要望などお伺いした上で、お客様の買いたいお気持ちの整理をさせていただき、一緒にご希望のお住まいをお探しさせていただきます。 また、弊社では、住宅ローンのお借入れの際の、最良の条件の金融機関をお探しし、手続きをするお手伝いをいたしますので、全ておまかせで大丈夫です。安心してご相談ください。

Q.得意エリアを教えて

広島県内どこでも大丈夫です!
一番お取り扱いが多いのは、広島市、安芸郡、廿日市市、呉市、東広島市になります。また、竹コーポレーションにお問い合わせいただくお客様は、近隣だけなく、他府県の方もいらっしゃいます。広島に転勤予定で引越し予定の方や、ご結婚で広島に住もうかと考えている方、広島に戻ってくるので親世帯と近居希望の方など、どんな方もウエルカムです。食べることが大好きなスタッフばかりですので、お住まい探しのお話の傍らで、おすすめのお店をご紹介することもできます('▽')ゞ

Q.なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?

サイト上で探すより、まずはご相談下さい。
広告掲載前に売れてしまうお家もあるんです!物件情報サイトには膨大な量の物件が溢れています。でもお客様の欲しい家だけが見つからない、そんな時こそ私ども『住まい選びのプロ』にご相談ください。相談していただくことによって、お客様のご希望を整理して一歩前に進めるようにお手伝いをいたします。また、現在売出中の物件が無いエリアでご希望であれば、ご希望をお伝えいただいておりましたら、私どもが計画物件の段階で(この段階では広告掲載できないのです!)いち早くお客様にホットな情報をお届けします。弊社では「半年後、計画がある」とあたためているものもたくさんあります。今無ければ、見つかるまでゆっくり寄り添ってお探しします。きっと見つかります!

Q.店舗の特徴・強みを教えて

おせっかいの一歩手前まで!をモットーにしたきめ細やかなサービスに自信あります
不動産の購入には、専門的な用語や煩雑な手続きが多く、物件を決めて契約した後もいろいろな手続きがございます。お客様がご不安にならないよう、わかりやすい言葉でご納得いただくまでご説明するよう、スタッフ一同心掛けております。また、住宅ローン選びも力を入れておりますので、疾病保障などを考慮して長期的視点より最善のセレクトをお勧めできるようにご提案いたします。さらに、ご希望の方にはファイナンシャルプランナーによる住宅資金相談サービスを行っております。この機会にライフプランの無料個別相談サービスもぜひご利用ください。

Q.小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?

もちろん大丈夫です。子供好きのスタッフが癒されます。大歓迎です☆彡
お子様のおもちゃやぬり絵、絵本なども準備してお待ちしております。お子様を気にせずゆっくり話を聞きたいというときは、竹コーポレーションのスタッフがお客様のご都合のいい時間におうちに訪問して、いろいろなご説明や物件のご紹介をさせていただいたほうがお客様にご負担にならないようでしたら、遠慮なく「自宅に来て!」とおっしゃってください。 ご見学する物件が決まったら、ぜひお子様も一緒に『ミライのスマイ』を見学に行きましょう。

Q.ローンの相談には乗ってもらえるの?

もちろんです!毎月のご返済を軽くするおまとめローンも大好評です。
住宅ローンのご相談にも自信があります!お借入れには、金利だけでなく、疾病の保証など注意して選ばなくてはなりません。お客様にとって一番有利になる住宅ローンを一緒にお探しすることも竹コーポレーションでは大切だと考えております。車やカードの高い金利のお借入れを低金利の住宅ローンにおまとめすることもできますので、ぜひご相談ください。

Q.頭金ってどのくらい必要?

諸費用までお借入れもできるんです♪
頭金のご準備が無い方でも大丈夫です。さらに今は、マイカーローンやカードローンなど高金利のお借入れのある方が住宅ローンとそれらのお借入れをまとめて『低金利のおまとめローン』にすることもできます。毎月の支払いが家を買う前より楽になった方もたくさんいらっしゃいます。頭金の無い方、お借入れがある方でも低金利の今どうぞご相談下さい。

Q.物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?

親身になってお探しする不動産会社をまず決めましょう(*'ω'*)
物件が決められないお客様はたくさんいらっしゃいます。特にネットでたくさんの物件を調べているうちに、もう何がいいのかよくわからなくなったり、売れてしまった物件に未練が残ったり。竹コーポレーションは、お客様のご希望をお伺いし、その中で譲れない要素をしっかり把握し、山積する希望の整理をするのが得意です。お話させていただくうちにきっと突破口が見えてくると思います。

Q.同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?

大丈夫です! 他社と比較してお選びいただける自信があります☆
複数の不動産会社にお声掛けしていただいても大丈夫ですが、できれば最初に竹コーポレーションにご相談下さい。(本音の部分で申し上げれば、最初から最後までぜひ竹コーポレーションにお任せしていただければうれしいのですが) 他社にも相談しようかな、と感じさせない熱意とスピードでお客様の一番になれるよう精一杯がんばります。

Q.電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?

メールでもLINEでもショートメールでも大丈夫です。
お電話が苦手な方、お仕事がお忙しくて電話が繋がりにくい方、ちいさなお子様がいらっしゃる方などにもご対応できるようにしております。どうぞご安心ください。

Q.いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?

融資のご相談は特に力を入れております。長期的な視点から金利・保険両面から全力サポートします
ご返済がどのくらいになるか?はとても重要なポイントです。お客様のお立場になって、ご無理のない返済計画を立て、購入物件の価格を一緒に考えさせていただきます。竹コーポレーションでは、たくさんの金融機関の中から、お客様にとって一番条件の良い住宅ローンをお探しすることも、お住まい探し同様大切にしております。どうぞ安心してご相談下さい。

Q.希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?

もちろんです♪ ご希望がよくわからない状態でも大丈夫です!
ご予算、ご希望地域、ご希望間取りなどのご希望もどうぞ何なりと担当にお伝えください。広告掲載される前のホットな情報も当社にございます。希望がいっぱいすぎて、無理っぽいかも・・・などというお気遣いはいりません('▽')ゞ細かい事でも結構です。安心してご相談下さい


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